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As Armas da Persuasão – Robert B. Cialdini

(84 avaliações de clientes)

Cada princípio é discutido pelo autor em termos de sua função na sociedade e de como um profissional da persuasão pode mobilizar seu poder em pedidos de compras, doações, concessões, votos, permissões, etc. Além disso, aprendemos a usar essas técnicas a nosso favor nas interações diárias de todo tipo, com vizinhos, amigos, colegas, parceiros de negócios ou familiares.

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Descrição

Depois de passar anos caindo na lábia de vendedores, arrecadadores de doações e operadores de telemarketing, o psicólogo Robert B. Cialdini resolveu se dedicar ao estudo da persuasão. Ele queria entender quais são os fatores que levam uma pessoa a dizer “sim” a um pedido e que técnicas exploram melhor esses fatores.

Reunindo dados das mais recentes pesquisas científicas sobre o assunto, his­tórias de gente comum e a experiência adquirida ao se infiltrar em organizações que treinam os chamados “profissionais da persuasão”, Cialdini criou uma obra acessível, informativa e indispensável a todos aqueles que querem saber como influenciar pessoas e, ao mesmo tempo, se defender dos manipuladores.

Seis princípios psicológicos básicos governam o comportamento humano quando tomamos uma decisão e podem ser usados como verdadeiras armas:

1. Reciprocidade: nos sentimos compelidos a retribuir, nem sempre de forma van­tajosa para nós, o que outra pessoa nos proporcionou

2. Compromisso e coerência: depois que fazemos uma escolha, enfrentamos pressões para nos comportarmos de maneira condizente com o compromisso assumido

3. Aprovação social: buscamos nos outros indícios do comportamento mais apropriado a seguir

4. Afeição: preferimos acatar pedidos de pessoas que conhecemos e de que gos­tamos

5. Autoridade: temos um arraigado senso de obediência à autoridade

6. Escassez: tudo se torna mais valioso quando fica menos disponível

Cada princípio é discutido pelo autor em termos de sua função na sociedade e de como um profissional da persuasão pode mobilizar seu poder em pedidos de compras, doações, concessões, votos, permissões, etc. Além disso, aprendemos a usar essas técnicas a nosso favor nas interações diárias de todo tipo, com vizinhos, amigos, colegas, parceiros de negócios ou familiares.

84 avaliações para As Armas da Persuasão – Robert B. Cialdini

  1. Rodrigo (comprador verificado) –

    Chegou em perfeitas condições.

  2. Bruna (comprador verificado) –

    Recomendo de olhos fechados.

  3. Mário (comprador verificado) –

    Fiquei muito contente.

  4. Mariana (comprador verificado) –

    Não tenho do que reclamar.

  5. Eduardo (comprador verificado) –

    Satisfeito com a compra.

  6. Victor (comprador verificado) –

    Compra sem arrependimentos.

  7. Gabriel (comprador verificado) –

    Compra sem arrependimentos.

  8. Bruno (comprador verificado) –

    Produto de alto padrão.

  9. Rodrigo (comprador verificado) –

    Produto de excelente qualidade.

  10. Aline (comprador verificado) –

    Serviço incrível.

  11. Caio (comprador verificado) –

    Adorei a experiência.

  12. Marcelo (comprador verificado) –

    Compraria de novo com certeza.

  13. Luísa (comprador verificado) –

    Super recomendo.

  14. Letícia (comprador verificado) –

    Surpreendentemente bom.

  15. Bernardo (comprador verificado) –

    Ótimo preço pelo valor recebido.

  16. Laura (comprador verificado) –

    Produto de qualidade excepcional.

  17. Vinícius (comprador verificado) –

    Ótima experiência de compra.

  18. Luiz (comprador verificado) –

    Realmente impressionado.

  19. Luiz (comprador verificado) –

    Atendimento atencioso.

  20. Bianca (comprador verificado) –

    Eficiente e rápido.

  21. Alberto (comprador verificado) –

    Atendimento excelente.

  22. Carlos (comprador verificado) –

    Serviço rápido e de qualidade.

  23. Flávia (comprador verificado) –

    Recomendo de olhos fechados.

  24. Brígida (comprador verificado) –

    Embalagem cuidadosa.

  25. Ricardo (comprador verificado) –

    Produto incrível.

  26. Yasmin (comprador verificado) –

    Embalagem muito bem feita.

  27. Roberto (comprador verificado) –

    Produto exatamente como descrito.

  28. Juliana (comprador verificado) –

    Satisfação total com a compra.

  29. Bruno (comprador verificado) –

    Ótimo atendimento ao cliente.

  30. Sophia (comprador verificado) –

    Atendimento atencioso.

  31. Valéria (comprador verificado) –

    Recomendo a todos.

  32. Maria (comprador verificado) –

    Produto muito bem acabado.

  33. Larissa (comprador verificado) –

    Produto bem feito.

  34. Isabel (comprador verificado) –

    Entrega eficiente.

  35. Larissa (comprador verificado) –

    Muito satisfeito com a compra.

  36. Luís (comprador verificado) –

    Superou minhas expectativas.

  37. Manuela (comprador verificado) –

    Fiquei impressionado.

  38. Laura (comprador verificado) –

    Chegou antes do previsto.

  39. Patrícia (comprador verificado) –

    Produto bem embalado.

  40. Luísa (comprador verificado) –

    Produto incrível.

  41. Natália (comprador verificado) –

    Não poderia estar mais feliz.

  42. Marina (comprador verificado) –

    Melhor do que esperava.

  43. Eduardo (comprador verificado) –

    Compraria de novo com certeza.

  44. Valentina (comprador verificado) –

    Ótima qualidade.

  45. Antônio (comprador verificado) –

    Muito satisfeito com a experiência.

  46. Larissa (comprador verificado) –

    Atendimento prestativo.

  47. Alana (comprador verificado) –

    Valeu a espera.

  48. Fernanda (comprador verificado) –

    Ótimo atendimento.

  49. Vitória (comprador verificado) –

    Produto bem embalado.

  50. Marcelo (comprador verificado) –

    Compra sem arrependimentos.

  51. Letícia (comprador verificado) –

    Ótimo preço pelo valor recebido.

  52. Mário (comprador verificado) –

    Chegou antes do previsto.

  53. Letícia (comprador verificado) –

    Produto de alta qualidade.

  54. Rodrigo (comprador verificado) –

    Serviço impecável.

  55. Isaac (comprador verificado) –

    Produto muito bem acabado.

  56. Davi (comprador verificado) –

    Entrega eficiente.

  57. Yasmin (comprador verificado) –

    Produto bem projetado.

  58. Carlos (comprador verificado) –

    Compra sem problemas.

  59. Francisco (comprador verificado) –

    Recomendo de olhos fechados.

  60. Flávia (comprador verificado) –

    Produto incrível.

  61. Lorena (comprador verificado) –

    Muito feliz com a compra.

  62. Mariana (comprador verificado) –

    Produto de excelente qualidade.

  63. Eduarda (comprador verificado) –

    Eficiente e rápido.

  64. Lívia (comprador verificado) –

    Muito satisfeito.

  65. Isabella (comprador verificado) –

    Fiquei muito impressionado.

  66. Arthur (comprador verificado) –

    Embalagem muito bem feita.

  67. Cecília (comprador verificado) –

    Exatamente como anunciado.

  68. Elisa (comprador verificado) –

    Qualidade excepcional.

  69. Pedro (comprador verificado) –

    Realmente impressionado.

  70. João (comprador verificado) –

    Muito bem investido o dinheiro.

  71. André (comprador verificado) –

    Produto bem projetado.

  72. Camila (comprador verificado) –

    Ótima experiência de compra.

  73. Alexandre (comprador verificado) –

    Produto bem projetado.

  74. Gabriel (comprador verificado) –

    Atendimento rápido e eficiente.

  75. Bianca (comprador verificado) –

    Produto de alta qualidade.

  76. Leonardo (comprador verificado) –

    Embalagem segura.

  77. Bruno (comprador verificado) –

    Compra sem problemas.

  78. Alberto (comprador verificado) –

    Embalagem cuidadosa.

  79. Enzo (comprador verificado) –

    Produto de excelente qualidade.

  80. Juliana (comprador verificado) –

    Exatamente como anunciado.

  81. Mariana (comprador verificado) –

    Embalagem bem cuidada.

  82. Yasmin (comprador verificado) –

    Não tenho do que reclamar.

  83. Valentina (comprador verificado) –

    Ótimo custo-benefício.

  84. Roberto (comprador verificado) –

    Valeu cada centavo.

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