As Armas da Persuasão – Robert B. Cialdini

(84 avaliações de clientes)

Cada princípio é discutido pelo autor em termos de sua função na sociedade e de como um profissional da persuasão pode mobilizar seu poder em pedidos de compras, doações, concessões, votos, permissões, etc. Além disso, aprendemos a usar essas técnicas a nosso favor nas interações diárias de todo tipo, com vizinhos, amigos, colegas, parceiros de negócios ou familiares.

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Descrição

Depois de passar anos caindo na lábia de vendedores, arrecadadores de doações e operadores de telemarketing, o psicólogo Robert B. Cialdini resolveu se dedicar ao estudo da persuasão. Ele queria entender quais são os fatores que levam uma pessoa a dizer “sim” a um pedido e que técnicas exploram melhor esses fatores.

Reunindo dados das mais recentes pesquisas científicas sobre o assunto, his­tórias de gente comum e a experiência adquirida ao se infiltrar em organizações que treinam os chamados “profissionais da persuasão”, Cialdini criou uma obra acessível, informativa e indispensável a todos aqueles que querem saber como influenciar pessoas e, ao mesmo tempo, se defender dos manipuladores.

Seis princípios psicológicos básicos governam o comportamento humano quando tomamos uma decisão e podem ser usados como verdadeiras armas:

1. Reciprocidade: nos sentimos compelidos a retribuir, nem sempre de forma van­tajosa para nós, o que outra pessoa nos proporcionou

2. Compromisso e coerência: depois que fazemos uma escolha, enfrentamos pressões para nos comportarmos de maneira condizente com o compromisso assumido

3. Aprovação social: buscamos nos outros indícios do comportamento mais apropriado a seguir

4. Afeição: preferimos acatar pedidos de pessoas que conhecemos e de que gos­tamos

5. Autoridade: temos um arraigado senso de obediência à autoridade

6. Escassez: tudo se torna mais valioso quando fica menos disponível

Cada princípio é discutido pelo autor em termos de sua função na sociedade e de como um profissional da persuasão pode mobilizar seu poder em pedidos de compras, doações, concessões, votos, permissões, etc. Além disso, aprendemos a usar essas técnicas a nosso favor nas interações diárias de todo tipo, com vizinhos, amigos, colegas, parceiros de negócios ou familiares.

84 avaliações para As Armas da Persuasão – Robert B. Cialdini

  1. Rodrigo (comprador verificado)

    Chegou em perfeitas condições.

  2. Bruna (comprador verificado)

    Recomendo de olhos fechados.

  3. Mário (comprador verificado)

    Fiquei muito contente.

  4. Mariana (comprador verificado)

    Não tenho do que reclamar.

  5. Eduardo (comprador verificado)

    Satisfeito com a compra.

  6. Victor (comprador verificado)

    Compra sem arrependimentos.

  7. Gabriel (comprador verificado)

    Compra sem arrependimentos.

  8. Bruno (comprador verificado)

    Produto de alto padrão.

  9. Rodrigo (comprador verificado)

    Produto de excelente qualidade.

  10. Aline (comprador verificado)

    Serviço incrível.

  11. Caio (comprador verificado)

    Adorei a experiência.

  12. Marcelo (comprador verificado)

    Compraria de novo com certeza.

  13. Luísa (comprador verificado)

    Super recomendo.

  14. Letícia (comprador verificado)

    Surpreendentemente bom.

  15. Bernardo (comprador verificado)

    Ótimo preço pelo valor recebido.

  16. Laura (comprador verificado)

    Produto de qualidade excepcional.

  17. Vinícius (comprador verificado)

    Ótima experiência de compra.

  18. Luiz (comprador verificado)

    Realmente impressionado.

  19. Luiz (comprador verificado)

    Atendimento atencioso.

  20. Bianca (comprador verificado)

    Eficiente e rápido.

  21. Alberto (comprador verificado)

    Atendimento excelente.

  22. Carlos (comprador verificado)

    Serviço rápido e de qualidade.

  23. Flávia (comprador verificado)

    Recomendo de olhos fechados.

  24. Brígida (comprador verificado)

    Embalagem cuidadosa.

  25. Ricardo (comprador verificado)

    Produto incrível.

  26. Yasmin (comprador verificado)

    Embalagem muito bem feita.

  27. Roberto (comprador verificado)

    Produto exatamente como descrito.

  28. Juliana (comprador verificado)

    Satisfação total com a compra.

  29. Bruno (comprador verificado)

    Ótimo atendimento ao cliente.

  30. Sophia (comprador verificado)

    Atendimento atencioso.

  31. Valéria (comprador verificado)

    Recomendo a todos.

  32. Maria (comprador verificado)

    Produto muito bem acabado.

  33. Larissa (comprador verificado)

    Produto bem feito.

  34. Isabel (comprador verificado)

    Entrega eficiente.

  35. Larissa (comprador verificado)

    Muito satisfeito com a compra.

  36. Luís (comprador verificado)

    Superou minhas expectativas.

  37. Manuela (comprador verificado)

    Fiquei impressionado.

  38. Laura (comprador verificado)

    Chegou antes do previsto.

  39. Patrícia (comprador verificado)

    Produto bem embalado.

  40. Luísa (comprador verificado)

    Produto incrível.

  41. Natália (comprador verificado)

    Não poderia estar mais feliz.

  42. Marina (comprador verificado)

    Melhor do que esperava.

  43. Eduardo (comprador verificado)

    Compraria de novo com certeza.

  44. Valentina (comprador verificado)

    Ótima qualidade.

  45. Antônio (comprador verificado)

    Muito satisfeito com a experiência.

  46. Larissa (comprador verificado)

    Atendimento prestativo.

  47. Alana (comprador verificado)

    Valeu a espera.

  48. Fernanda (comprador verificado)

    Ótimo atendimento.

  49. Vitória (comprador verificado)

    Produto bem embalado.

  50. Marcelo (comprador verificado)

    Compra sem arrependimentos.

  51. Letícia (comprador verificado)

    Ótimo preço pelo valor recebido.

  52. Mário (comprador verificado)

    Chegou antes do previsto.

  53. Letícia (comprador verificado)

    Produto de alta qualidade.

  54. Rodrigo (comprador verificado)

    Serviço impecável.

  55. Isaac (comprador verificado)

    Produto muito bem acabado.

  56. Davi (comprador verificado)

    Entrega eficiente.

  57. Yasmin (comprador verificado)

    Produto bem projetado.

  58. Carlos (comprador verificado)

    Compra sem problemas.

  59. Francisco (comprador verificado)

    Recomendo de olhos fechados.

  60. Flávia (comprador verificado)

    Produto incrível.

  61. Lorena (comprador verificado)

    Muito feliz com a compra.

  62. Mariana (comprador verificado)

    Produto de excelente qualidade.

  63. Eduarda (comprador verificado)

    Eficiente e rápido.

  64. Lívia (comprador verificado)

    Muito satisfeito.

  65. Isabella (comprador verificado)

    Fiquei muito impressionado.

  66. Arthur (comprador verificado)

    Embalagem muito bem feita.

  67. Cecília (comprador verificado)

    Exatamente como anunciado.

  68. Elisa (comprador verificado)

    Qualidade excepcional.

  69. Pedro (comprador verificado)

    Realmente impressionado.

  70. João (comprador verificado)

    Muito bem investido o dinheiro.

  71. André (comprador verificado)

    Produto bem projetado.

  72. Camila (comprador verificado)

    Ótima experiência de compra.

  73. Alexandre (comprador verificado)

    Produto bem projetado.

  74. Gabriel (comprador verificado)

    Atendimento rápido e eficiente.

  75. Bianca (comprador verificado)

    Produto de alta qualidade.

  76. Leonardo (comprador verificado)

    Embalagem segura.

  77. Bruno (comprador verificado)

    Compra sem problemas.

  78. Alberto (comprador verificado)

    Embalagem cuidadosa.

  79. Enzo (comprador verificado)

    Produto de excelente qualidade.

  80. Juliana (comprador verificado)

    Exatamente como anunciado.

  81. Mariana (comprador verificado)

    Embalagem bem cuidada.

  82. Yasmin (comprador verificado)

    Não tenho do que reclamar.

  83. Valentina (comprador verificado)

    Ótimo custo-benefício.

  84. Roberto (comprador verificado)

    Valeu cada centavo.

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